Qualität

Qualität

Bei der Qualität unserer Produkte und Leistungen machen wir keine Kompromisse. Denn sowohl der Erfolg unserer Kunden wie auch unser Erfolg ist untrennbar mit der einwandfreien Erfüllung von Qualitäts- und Kundenanforderungen verbunden. Dafür investieren wir viel:

  • Anwendung und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagement-Systems nach ISO 9001:2015
  • Anwendung und Weiterentwicklung unserer Zusatzzertifizierung nach EN 9120:2016 (Luft- und Raumfahrt)
  • Einführung der Zusatzzertifizierung nach ISO 13485:2016 (Medizinproduktenorm) > in Projekt-/Einführungsphase
  • regelmässige Kundenzufriedenheitsumfragen
  • laufende Bearbeitung und monatliche Auswertung der Kundenreklamationen
  • Auswertung der internen Fehler und Einführung von Verbesserungsmassnahmen
  • Anwendung und Weiterentwicklung des Ideenmanagements
  • regelmässige Veranstaltungen / Kurse zur Arbeitssicherheit und zum Gesundheitsschutz
  • institutionalisiertes Shop-Floor-Management